Status: 19 januari 2024
Online-sök- och utvärderingstjänsten "ProvenEmployer " (nedan kallad "ProvenEmployer" eller "tjänsten") från Expert Systems AG gör det möjligt för anställda (nedan kallade "anställda") att offentligt utvärdera sin egen arbetsgivare (nedan kallad "profilinnehavare" eller "arbetsgivare"), förutsatt att den senare vederbörligen har registrerat sig för ProvenEmployer med en arbetsgivarprofil. Denna arbetsgivarprofil är oberoende av en ProvenExpert-profil, eftersom det är en separat oberoende tjänst.
Tjänsten erbjuder registrerade företag möjlighet att bli betygsatta som arbetsgivare av sina anställda under sökordet "medarbetarnöjdhet". Beroende på de inställningar som profilägaren väljer, beräknas en totalpoäng från betygen och införlivas i en ProvenEmployer-betygssigill. Detta kan i sin tur användas av profilägaren för reklamändamål på en mängd olika sätt.
Tjänsten erbjuder också vem som helst möjlighet att söka efter registrerade ProvenEmployers.
Utvärderings- och söktjänsten för anställda drivs av Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin, Tyskland, som företräds av sin VD Remo Fyda.
1. Tillämpningsområde
Följande användarvillkor innehåller de exklusiva reglerna för användning av ProvenEmployer online-värderings- och söktjänst.
2. registrering
2.1 Korrekt registrering krävs för att profilägaren ska kunna använda tjänsten. Genom registreringen ingås ett avtal om användning av ProvenEmployer-tjänsten mellan profilinnehavaren och Expert Systems. Registrering och skapande av ett användarkonto (nedan kallat "profil") är gratis för profilinnehavaren.
2.2 Registrering är endast öppen för entreprenörer i den mening som avses i avsnitt 14 i den tyska civillagen (BGB). Minderåriga och andra fysiska personer med begränsad eller ingen rättskapacitet får inte registrera sig, och inte heller konsumenter i den mening som avses i § 13 i BGB.
2.3 Att generera och handla med manipulerade medarbetarutvärderingar strider mot värdena i expertsystem. Företag som genererar eller handlar med betyg är därför uteslutna från användning.
2.4 Profilägaren är skyldig att tillhandahålla de uppgifter som samlas in under registreringen sanningsenligt och fullständigt. Det är inte tillåtet att använda pseudonymer eller artistnamn. Om de insamlade uppgifterna ändras efter registreringen måste profilinnehavaren omedelbart uppdatera informationen i sin profil. Underlåtenhet att uppfylla dessa krav ger Expert Systems rätt att blockera och avbryta profilen.
2.5 Genom att skicka in registreringsformuläret lämnar profilinnehavaren ett erbjudande om att ingå ett användaravtal med Expert Systems, samtycker till dessa användarvillkor och försäkrar att han / hon har den nödvändiga representationsmakten för att ingå användaravtalet, har lämnat sanningsenliga personuppgifter och inte utesluts från att använda tjänsten i enlighet med avsnitt 2.2 och 2.3.
2.6 Registrering av flera identiska profiler av samma profilägare är inte tillåtet. Detta inkluderar inte skapandet av profiler för oberoende dotterbolag till samma profilägare. En separat registrering krävs för var och en av dessa profiler.
2.7 Vid registreringen fastställer profilägaren ett företagsrelaterat användarnamn och lösenord (nedan kallat "åtkomstdata"). Användarnamn vars användning gör intrång i tredje parts rättigheter, i synnerhet namn- eller märkningsrättigheter, eller som på annat sätt är olagliga eller kränker allmän anständighet, är inte tillåtna. Profilägaren måste hålla åtkomstuppgifterna hemliga och skydda dem från åtkomst av obehöriga tredje parter. Om profilägaren har förlorat åtkomstuppgifterna eller om han inser eller misstänker att hans åtkomstuppgifter används av en tredje part, måste han omedelbart informera Expert Systems.
2.8 Det finns ingen rätt till registrering. Expert Systems förbehåller sig rätten att avvisa registreringen av profilinnehavaren utan att ange skäl.
2.9 I händelse av ett allvarligt brott mot dessa användarvillkor är Expert Systems behörig att blockera profilen omedelbart. Detta gäller i synnerhet:
- Om felaktig information har lämnats vid registreringen,
- Om profilinnehavaren tillhör den krets av personer som beskrivs i punkterna 2.2 och 2.3,
- Vid förlust eller misstänkt missbruk av åtkomstdata av tredje part
- Om profilinnehavaren har brutit mot de allmänna villkoren för användning av expertsystem; i synnerhet om det finns rimlig misstanke om manipulation av betyg och i händelse av flera registreringar, eller
- Om det annars finns ett viktigt skäl i den mening som avses i § 314 BGB
Om profilen blockeras är den berörda profilägaren förbjuden att registrera sig på nytt med ProvenEmployer och skapa en ny profil tills Expert Systems har gett sitt uttryckliga förhandsgodkännande.
3. tjänster som tillhandahålls av Expert Systems för profilinnehavare / arbetsgivare
3.1 Expert Systems ger Profilinnehavaren tillgång till Tjänsten under den tid som Användaravtalet gäller. Tjänsten gör det möjligt för Profilinnehavaren att samla in, hantera, aggregera (antal betyg, totalpoäng) och visa arbetsgivarbetyg och att integrera ProvenEmployer-sigillet på webbplatser. Utbudet av funktioner och innehåll i de olika servicepaket och funktioner som erbjuds av Expert Systems samt respektive priser visas i den aktuella pris- och serviceöversikten över Expert Systems på www.provenemployer.com/en-us/features-pricing/.
3.2 Arbetsgivarvärderingar kan genereras på följande sätt:
- Inbjudan via e-post att delta i en arbetsgivarbedömning,
- Utfärdande av en åtkomstkod till anställda, som de kan använda för att skicka in en engångsbedömning via sin arbetsgivare,
- Kontaktformulär för aktivering av betygsalternativet (profilägaren frigör själv betygsalternativet) eller
- Profilägaren gör det möjligt för sina anställda att göra bedömningar via sina profilinställningar.
3.3 Arbetsgivarens omdömen görs inledningsvis tillgängliga för profilägaren internt i hans/hennes profil. Profilinnehavaren väljer - beroende på vilken prislista han har valt - om han vill publicera inga, ett visst antal eller alla sina omdömen. Om profilinnehavaren väljer att publicera alla recensioner beräknas ett övergripande betyg (en till maximalt fem stjärnor), som kan hämtas på respektive profilsida och visas i form av en ProvenEmployer-sigill (nedan kallad "ProvenEmployer-sigillet"), som profilinnehavaren kan integrera på webbplatser. Om inte annat anges i respektive tjänstepaket består den totala poängen av alla betyg.
Om profilinnehavaren beslutar att endast publicera enskilda positiva omdömen beräknas ingen totalpoäng. I detta fall visas endast de publicerade recensionerna på profilsidan; i detta fall anger ProvenEmployer-sigillet det totala antalet publicerade recensioner.
3.4 Profilägaren har inte rätt att få negativa recensioner raderade om de inte strider mot riktlinjerna för recensioner. Recensioner strider mot riktlinjerna för granskning i synnerhet om de är objektivt osanna. Vidare är förolämpande, ärekränkande innehåll i recensioner, uppmaningar till våld, rasistiska eller sexistiska uttalanden, politisk eller religiös propaganda eller liknande innehåll, liksom öppen eller dold reklam, uppmaningar till bojkott eller personuppgifter om tredje part (särskilt namn, telefonnummer, privata adresser, e-postadresser etc.) utan deras samtycke inte tillåtet.
Detta utesluter uttryckligen rätten för profilägaren att ställa in betyg till osynliga. I detta fall kommer profilen att indikera att inte alla betyg är synliga.
3.5 ProvenEmployer gör det också möjligt för profilinnehavare att aggregera betyg (antal och totalpoäng) från andra portaler för medarbetarbedömning under följande villkor:
- De betyg som ska sammanställas måste överensstämma med profilägarens företag som profilägaren har registrerat sig med hos ProvenEmployer.
- Recensioner får endast sammanställas från granskningsportaler som verifierar anställdas recensioner. För att säkerställa detta testas verifieringsprocessen kvalitativt av expertsystem.
För att följa våra kvalitetsstandarder matas de arbetsgivarrecensioner som ska aggregeras in manuellt av Expert Systems och kontrolleras redaktionellt för allvar. Expert Systems förbehåller sig rätten att inte sammanställa recensioner eller att ta bort sammanställda recensioner utan att ange skäl om de strider mot våra riktlinjer för användning.
Det finns ingen rätt till aggregering av recensioner från portaler som inte ingår i listan över portaler för arbetsgivarrecensioner som stöds av oss, som för närvarande finns tillgängliga i användarvillkoren. Expert Systems förbehåller sig rätten att inte tillhandahålla funktionen för betygsaggregering för vissa portaler om detta överstiger den tekniskt eller tidsmässigt rimliga ansträngningen.
3.6 Expert Systems beviljar profilinnehavaren den icke-exklusiva, icke-överförbara, icke-underlicensierbara rätten att använda ProvenEmployer-sigillet för att marknadsföra sina tjänster under detta licensavtals löptid. Licensen gäller under förutsättning att profilinnehavaren fullgör de skyldigheter som följer av detta användaravtal (särskilt skyldigheterna enligt avsnitten 2 och 4).
3.7 De arbetsgivarutvärderingar som profilinnehavaren erhåller via ProvenEmployer kan begäras kostnadsfritt som en CSV-fil under användaravtalets giltighetstid och får fortsätta att användas av profilinnehavaren även efter det att användaravtalet har upphört att gälla. Ett e-postmeddelande till support@provenemployer.com är tillräckligt för detta ändamål.
3.8 Profilinnehavaren är medveten om att 100% tillgänglighet av tjänsten inte kan realiseras tekniskt. Expert Systems strävar dock efter att hålla tjänsten tillgänglig så ständigt som möjligt. I synnerhet kan underhålls-, säkerhets- eller kapacitetsproblem samt händelser utanför Expert Systems kontroll (såsom störningar i offentliga kommunikationsnät, strömavbrott etc.) leda till kortvariga störningar eller tillfälligt avbrott i tjänsten. Expert Systems förbehåller sig också rätten att avbryta tjänsten helt eller delvis när som helst, om nödvändigt mot återbetalning av användaravgifter som redan betalats.
4. profilägarens skyldigheter och garanti
4.1 Profilägaren garanterar att den information som han/hon lämnar vid registreringen är fullständig och korrekt. Om han/hon använder en profilbild garanterar profilägaren genom att ladda upp den att han/hon är behörig att använda fotot eller grafiken inom ramen för tjänsten och att inga tredje parts rättigheter, i synnerhet tredje parts upphovsrätt eller personliga rättigheter, kränks till följd av detta. Detsamma gäller för det innehåll som laddas upp. Detta innehåll får inte heller innehålla någon form av innehåll som är stötande, våldsförhärligande, extremistiskt, rasistiskt, sexistiskt, diskriminerande, skadligt för minderåriga, pornografiskt eller på annat sätt strider mot lag.
4.2 Endast anställda från profilägarens företag kan bemyndigas att lämna in en utvärdering eller inbjudas att göra det som en del av en arbetsgivarutvärderingsförfrågan. Profilägaren försäkrar att han/hon kommer att kontakta anställda i syfte att lämna in en utvärdering uteslutande via deras respektive företags e-postadresser eller, om detta inte är möjligt i undantagsfall, att han/hon endast kommer att använda sina anställdas icke företagsrelaterade e-postadresser om de anställda uttryckligen har gett honom/henne förhandsgodkännande till detta, vilket kan återkallas av dem när som helst, och profilägaren åtar sig att uttryckligen informera sina anställda om detta.
4.3 Det är inte tillåtet att missbruka ProvenEmployer-värderingssystemet, inklusive ProvenEmployer-värderingsmärkena. I synnerhet får ProvenEmployer-sigillet inte ändras på något sätt av profilägaren och måste alltid vara länkat till den associerade profilen. Användning av skärmdumpar av sigillet eller annan bildmässig användning av sigillet utan motsvarande länk är förbjuden, se även avsnitt 4.6. Ett brott ger Expert Systems rätt att avsluta profilen.
Vidare är det inte tillåtet att på de webbplatser där ProvenEmployer-märket är integrerat göra innehåll tillgängligt för hämtning som är olagligt eller omoraliskt, diskriminerande, rasistiskt, sexistiskt, stötande, våldsförhärligande eller pornografiskt.
4.4 Profilägaren är juridiskt ansvarig för den auktoriserade marknadsföringsanvändningen av arbetsgivarbedömningar eller ProvenEmployer-tätningen. Expert Systems eventuella ansvar gentemot profilinnehavaren för skador orsakade av olaglig marknadsföringsanvändning av ProvenEmployer-sigillet eller arbetsgivarbedömningar utesluts härmed.
4.5 ProvenEmployer-sigill får endast inkluderas på de företagswebbplatser för profilägaren genom vilka varor och / eller tjänster erbjuds som härrör från de företag vars anställda har lämnat recensionerna.
4.6 Profilägaren har inte rätt att direkt eller indirekt ändra, redigera eller kopiera ProvenEmployer-märken, använda innehåll från dem eller skriva sammanfattningar av dem. Detta inkluderar uppdelning i komponenter eller skapande av härledda verk.
4.7 Alla rättigheter, titel och intresse i och till ProvenEmployer Seals, inklusive alla immateriella rättigheter däri, ska förbli Expert Systems exklusiva egendom.
4.8 Profilägaren garanterar att de e-postmeddelanden som skickas av honom via tjänsten inte bryter mot tillämplig lag eller kränker tredje parts rättigheter (namn, varumärke, upphovsrätt, personliga rättigheter etc.).
4.9 Expert Systems har inte för avsikt att Tjänsten ska utgöra en plattform för politisk aktivitet av något slag eller riktning. Det är därför inte tillåtet att via Tjänsten skicka innehåll som avser politisk verksamhet, såsom t.ex. partimöten, demonstrationer, flygblads- eller namninsamlingskampanjer i synnerhet. Detta gäller även om det i e-postmeddelanden endast hänvisas till motsvarande erbjudanden via en hyperlänk.
5. Ersättning
5.1 Om profilägaren har valt ett avgiftsbelagt tjänstepaket förfaller avgiften till betalning vid avtalets ingående, om inte annat uttryckligen avtalats. Avgiften debiteras månadsvis eller för ett år i förväg, beroende på vilket paket som valts.
5.2 Abonnemangets löptid är indelad i en minimilöptid och en förnyelseperiod. Båda bestäms av det erbjudande som profilinnehavaren har valt.
5.3 Efter utgången av minimitiden eller en förlängningsperiod förlängs löptiden automatiskt med den förlängningsperiod som anges i det valda erbjudandet, såvida inte avtalet sägs upp av en av parterna senast 14 dagar före löptidens utgång.
5.4 Expert Systems ska skicka fakturor och betalningspåminnelser via e-post till den e-postadress som angivits av profilinnehavaren. Fakturan ska anses ha mottagits den dag då faktura-e-postmeddelandet skickas. Profilinnehavaren är i dröjsmål med betalningen 14 dagar efter mottagandet utan påminnelse om han inte har betalat fakturan inom denna period.
5.5 Studenter kan använda PREMIUM-kontot för ProvenEmployer i full utsträckning kostnadsfritt för sig själva så länge de är inskrivna för heltidsstudier vid ett tyskt universitet och inte är tjänstlediga. Detsamma gäller för användning för studentföretag, förutsatt att minst en av företagets grundare (inte bara passivt / kapitalistiskt involverad) eller minst en av de verkställande direktörerna är inskriven som heltidsstudent vid ett tyskt universitet.
5.6 Bevis på giltig inskrivning måste tillhandahållas första gången senast 4 veckor efter registreringen hos ProvenEmployer och därefter årligen. Beviset ska tillhandahållas genom att skicka en kopia av registreringsbeviset i elektronisk form eller i pappersform. Om inget bevis på giltig registrering tillhandahålls efter tidsfristen kommer PREMIUM-kontot att konverteras till ett FREE-konto. Från och med denna tidpunkt kan kontot fortsätta enligt villkoren i BASIC-, PLUS- eller PREMIUM-taxan.
5.7 Profilinnehavaren har inte rätt till kvittning såvida inte motkraven har fastställts lagligt eller inte bestrids av Expert Systems.
6. uppsägning
6.1 Profilägaren kan när som helst säga upp sin profil utan att ange skäl. För avgiftsbelagda erbjudanden är uppsägningstiden två veckor till utgången av innevarande termin, om inte annat anges i respektive tjänstepaket. Rätten till extraordinär avbokning av goda skäl i enlighet med § 314 BGB förblir opåverkad. Avbokning måste lämnas in skriftligen eller i textform via e-post till info@provenemployer.com eller skickas till följande adress:
Expert Systems AG
Quedlinburger Straße 1
10589 Berlin
Tyskland
6.2 Expert Systems kan säga upp profilen när som helst med en uppsägningstid på fyra veckor, såvida inte annat anges i respektive servicepaket. Rätten till extraordinär avbokning av goda skäl i enlighet med § 314 BGB förblir opåverkad av detta. Godtagbara skäl ska anses föreligga i synnerhet om
- profilinnehavaren är i efterskott med totalt två eller flera månadsbetalningar
- profilinnehavaren har brutit mot de skyldigheter som anges i dessa användarvillkor.
Krav på betalning av användningsavgiften fram till utgången av den ordinarie uppsägningsperioden ska förbli opåverkad av en extraordinär uppsägning från Expert Systems.
7. valfria tilläggstjänster från Expert Systems för profilinnehavare (sökfunktion) från 01.01.2025
7.1 ProvenEmployer erbjuder alla Internetanvändare en s.k. sökfunktion på sin Internetplattform, genom vilken de kan visa företag som betygsatts av anställda som är registrerade hos ProvenEmployer och som uttryckligen har auktoriserat sig för denna sökfunktion utan att avslöja sin egen identitet och, om så önskas, enligt branschspecifika kriterier. Tjänsten är frivillig för profilägare.
7.2 Om en platsbaserad sökfråga också görs, visas endast profiler som ligger nära den aktuella platsen. De företag som visas väljs ut och sorteras enligt objektiva kriterier som bestäms av ProvenEmployer.
8. ansvar
8.1 Expert Systems ska vara skadeståndsskyldigt gentemot profilägaren i enlighet med lagstadgade bestämmelser om skadorna orsakades avsiktligt eller genom grov vårdslöshet, om de är resultatet av att det inte finns någon garanterad kvalitet på tjänsten, om de baseras på ett uppsåtligt brott mot väsentliga avtalsförpliktelser, om de är resultatet av uppsåtlig skada på hälsa, kropp eller liv, eller om ansvar föreskrivs enligt produktansvarslagen.
8.2 Väsentliga avtalsförpliktelser är sådana avtalsförpliktelser vars uppfyllande är en förutsättning för ett korrekt genomförande av avtalet och vars uppfyllande avtalspartnern regelbundet kan förlita sig på, och vars åsidosättande å andra sidan äventyrar uppnåendet av avtalets syfte.
8.3 I alla andra avseenden är både Expertsystems ansvar och ansvaret för ställföreträdande agenter och assistenter uteslutet, oavsett rättslig grund.
9. Undantag
9.1 Profilägaren ska hålla Expert Systems skadeslöst för alla anspråk som tredje part riktar mot Expert Systems på grund av innehåll som publicerats eller e-postmeddelanden som skickats via tjänsten (särskilt inbjudningar att delta i medarbetarundersökningar). Skadeståndet inkluderar särskilt kostnaderna för nödvändigt rättsligt försvar.
9.2 I händelse av anspråk mot Expert Systems är profilinnehavaren skyldig att omedelbart, sanningsenligt och fullständigt tillhandahålla all information som Expert Systems kräver för att undersöka anspråken och försvaret.
10. ändringar av de allmänna användarvillkoren
10.1 Expert Systems förbehåller sig rätten att ändra dessa Användarvillkor under profilinnehavarens respektive avtalstid, t.ex. för att tjänsten utökas eller på annat sätt ändras. Motsvarande ändringar kommer att erbjudas profilinnehavaren i textform (t.ex. via e-post) minst en månad före det föreslagna ikraftträdandedatumet (nedan kallat "det effektiva ändringsdatumet"). Profilinnehavaren ska anses ha gett sitt samtycke om han eller hon inte har meddelat att han eller hon vägrar innan tidsfristen för ändringen löper ut.
10.2 Om profilinnehavaren inte samtycker till ändringarna kan han eller hon säga upp användaravtalet från och med den dag då ändringen träder i kraft utan extra kostnad. I ändringsmeddelandet hänvisas också återigen särskilt till rätten att vägra, tidsfristen för detta och möjligheten till annullering. Dessutom kommer ändringarna i de användarvillkor som finns tillgängliga online att publiceras.
11. Övrigt
11.1 Den exklusiva jurisdiktionen för alla anspråk som härrör från avtalsförhållandet är Berlin.
11.2 Avtalet ska uteslutande regleras av lagen i Förbundsrepubliken Tyskland med uteslutande av reglerna för internationell privaträtt.
11.3 Om en bestämmelse i dessa användarvillkor är ogiltig eller delvis ogiltig, påverkas inte giltigheten av de övriga bestämmelserna. En ogiltig eller delvis ogiltig bestämmelse ska ersättas med en bestämmelse som ligger närmast den ursprungliga bestämmelsen ur ekonomisk synvinkel.